Polityka Prywatności

Witamy na oficjalnej stronie happySpins – platformy hazardowej działającej zgodnie z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych na happyspins-pl.com.

Korzystając z naszej strony i usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest happySpins Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 10, 00-001 Warszawa, Polska. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres zamieszkania
Numer telefonu
Data urodzenia i płeć
Adres IP oraz dane lokalizacyjne
Dane techniczne urządzenia (np. typ przeglądarki, system operacyjny)
Informacje o aktywności na stronie (czas logowania, typy gier, częstotliwość korzystania)
Dane rejestracyjne i profilowe użytkownika
Informacje o wpłatach i wypłatach środków
Dokumenty potwierdzające tożsamość i wiek, wymagane przez prawo
Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je podasz (np. w celu samowykluczenia)
Dane pochodzące od podmiotów trzecich dotyczące zapobiegania oszustwom i odpowiedzialnej gry

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja i obsługa Twojego konta użytkownika oraz świadczenie usług hazardowych zgodnie z licencją
Weryfikacja tożsamości i wieku w celu spełnienia wymogów ustawy o grach hazardowych
Obsługa transakcji finansowych – wpłat i wypłat środków
Spełnienie obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz kontroli odpowiedzialnej gry
Informowanie o zmianach regulaminu, warunkach korzystania oraz ważnych komunikatach dotyczących usług
Organizacja promocji, konkursów i programów lojalnościowych
Marketing bezpośredni, wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą
Personalizacja oferty i dostosowanie komunikacji do Twoich preferencji
Analiza statystyczna i poprawa jakości świadczonych usług
Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa platformy

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO
Ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
Na podstawie Twojej zgody, realizacji umowy, obowiązków prawnych lub prawnie uzasadnionych interesów administratora

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawa. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat od momentu zamknięcia konta lub ostatniej aktywności. W przypadku samowykluczenia lub trwających postępowań prawnych okres ten może zostać wydłużony.

6. Marketing i Komunikacja

Wysyłamy oferty marketingowe oraz informacje o promocjach wyłącznie za Twoją zgodą. Masz prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, korzystając z opcji dostępnych w ustawieniach konta lub klikając link rezygnacji w wiadomościach e-mail.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Na naszej stronie wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie, aby:

Zapewnić prawidłowe działanie serwisu i bezpieczeństwo
Zapamiętać Twoje preferencje i dane logowania
Analizować ruch na stronie i poprawiać jakość usług
Dostosowywać reklamy do Twoich zainteresowań

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych plików może ograniczyć funkcjonalność strony.

8. Udostępnianie i Przekazywanie Danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

Podmiotom świadczącym usługi techniczne i finansowe na naszą rzecz (np. operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania)
Organom nadzoru i organom ścigania w zakresie wymaganym przepisami prawa
Agencjom zajmującym się zapobieganiem nadużyciom oraz weryfikacją tożsamości
Spółkom powiązanym w ramach grupy kapitałowej happySpins
Podmiotom, którym wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją czy ujawnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, aby sprostać najnowszym zagrożeniom.

10. Twoje Prawa

Masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Żądania usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
Ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionych interesów
Niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom, które mają istotne skutki prawne lub znacząco wpływają na Ciebie

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w odpowiedzi na zmiany przepisów lub rozwój naszych usług. O wszelkich zmianach poinformujemy na tej stronie, podając datę ostatniej aktualizacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Skargi i Kontakt z Organami Nadzoru

Jeśli masz wątpliwości lub zastrzeżenia dotyczące przetwarzania Twoich danych, zachęcamy do kontaktu z nami w pierwszej kolejności. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Więcej informacji o ochronie danych osobowych oraz o prawach użytkowników znajdziesz na stronie PUODO: https://uodo.gov.pl/

Dodatkowo, dla bezpieczeństwa i odpowiedzialnej gry, polecamy zapoznać się z wytycznymi Ministerstwa Finansów: https://www.gov.pl/web/finanse/gry-hazardowe

Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2024